Política De Privacidad

Luxelodgea establece la presente política con el objetivo de explicar cómo se recopila, utiliza, almacena y protege la información proporcionada por los usuarios al utilizar nuestra tienda en línea.

1. Alcance De La Política

Esta política se aplica a todos los usuarios que acceden, navegan o realizan acciones dentro de nuestra tienda en línea.

Su finalidad es describir la gestión de la información relacionada con el uso del sitio web, pedidos y comunicación con los usuarios.

2. Tecnologías De Recopilación De Información Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, recordar preferencias y optimizar el funcionamiento del sitio.

Estas herramientas permiten analizar la interacción del usuario con la plataforma y mejorar su rendimiento general.

3. Uso De La Información Y Compartición

La información recopilada puede utilizarse para procesar pedidos, gestionar solicitudes y mejorar la experiencia del usuario.

En determinados casos, la información puede compartirse con proveedores de servicios necesarios para el funcionamiento del sitio, siempre bajo condiciones de seguridad y confidencialidad.

No se comparte información con fines ajenos a la operación del servicio.

4. Almacenamiento De Datos Y Cookies

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política.

El uso de cookies requiere el conocimiento y aceptación del usuario, quien puede gestionarlas o desactivarlas desde la configuración del navegador.

Las cookies ayudan a mejorar la funcionalidad del sitio y la experiencia de navegación.

5. Derechos Del Usuario

Los usuarios pueden acceder, modificar, actualizar o eliminar su información personal en cualquier momento.

También pueden solicitar la limitación del uso de sus datos o retirar su consentimiento cuando lo deseen.

Las solicitudes serán atendidas en un plazo razonable.

6. Base Legal Del Tratamiento De Datos

El tratamiento de datos se basa en GDPR policy y en los siguientes fundamentos:

Cumplimiento De Contrato: Para procesar pedidos y ofrecer los servicios solicitados.

Consentimiento Explícito: Para comunicaciones informativas cuando el usuario lo autoriza.

Obligación Legal: Para fines contables, fiscales y de cumplimiento administrativo.

Interés Legítimo: Para mejorar la experiencia del usuario, optimizar el servicio y prevenir usos indebidos.

7. Seguridad De Los Datos

Aplicamos medidas razonables para proteger la información frente a accesos no autorizados, alteraciones o divulgación indebida.

El objetivo es mantener la confidencialidad e integridad de los datos del usuario.

8. Conservación De Datos

Los datos se conservan únicamente durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política.

Una vez cumplido el propósito, los datos podrán ser eliminados o anonimizados de forma segura.

9. Derechos Y Control Del Usuario

El usuario tiene derecho a ejercer control sobre sus datos, incluyendo acceso, corrección, actualización y eliminación.

También puede retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en dicha autorización.

10. Contacto

Dirección: 1327 Coppergate Ln, Saint Louis, MO 63138, US
Teléfono: +1 (585) 730-3102
Correo electrónico: client@luxelodgea.com
Horario: De lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (hora de Europa Central)